Nos encontramos en la búsqueda de OPERADORES NOC con DOMINIO INTERMEDIO/AVANZADO de INGLÉS Y/O PORTUGUÉS, que puedan dar soporte técnico telefónico al cliente, asesoramiento, resolución de problemas y monitoreo de alarmas.
Requisitos:
- Poder mantener una conversación en inglés y/o portugués. Se chequeará en entrevista
- Disponibilidad full time 4 x 2 (cuatro días trabajados por dos francos) para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche)
- Experiencia como soporte técnico o customer service
- Deseable conocimientos, formación y/o experiencia en Redes – Sistemas – Telecomunicaciones: Fibra óptica, monitoreo de enlaces ópticos, troubleshooting, conocimientos de SDH, DWDM, OTN, Ethernet, Routing IP Cisco o Juniper, BGP, peerings, Sistema de tickets, escalaciones, manejo de SLA, redes GPON.
- Buena actitud y vocación de servicio
¿Qué ofrecemos?
- Lugar de Trabajo: Nuñez, Cap. Fed.
- Prepaga Galeno
- Programa Gym Pass.