Nos encontramos en búsqueda de un Soporte Jr para incorporarse al equipo de Oracle, con residencia en México, Colombia o Argentina.

Algunas de sus principales tareas serán:

• Dar soporte a emergencias técnicas, generar informes técnicos, analizar KPIs y revisar estadísticas. Es importante poder resolver cualquier problema que se presente en la plataforma, realizar seguimiento de tickets y ejecutar procedimientos preventivos para reducir riesgos.
• Es requisito estar graduado en alguna de las siguientes carreras: Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ciencias de la Computación o campos relacionados, o contar con 1 o 2 años de experiencia en Telecomunicaciones o IT y dominio avanzado del idioma inglés, tanto oral como escrito, es fundamental que pueda mantener una conversación fluida.

Serán valorados aquellos perfiles que cuenten con

• Conocimientos otros idiomas como francés o alemán.
• Troubleshooting y diagnóstico de fallas. Manejo de tools para solución de problemas y medidas correctivas.
• Experiencia deseable en: Java scripting, Perl scripting, PHP scripting.
• Conocimientos en UNIX/Linux/Solaris sería un plus.
• CCNA

Se ofrecen excelentes condiciones de contratación.